
Как позвонить по горячей линии YourBOX
Чтобы связаться с оператором горячей линии, необходимо набрать номер телефона: 8 800 700-86-79.
Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.
Что известно о компании
YourBOX — это интернет-магазин обуви, который предлагает большой выбор модных и стильных обуви для мужчин и женщин. Они предлагают обувь для всех возрастов и стилей, от классических до современных. Вы можете найти все виды обуви, включая кроссовки, ботинки, сандалии, балетки, босоножки и многое другое.
Они также предлагают большой выбор аксессуаров, включая сумки, ремни, портмоне и другие аксессуары. Все их товары имеют высокое качество и предлагаются по доступным ценам. Они предлагают быструю доставку и гарантию на все товары. Они также предлагают бесплатную доставку для заказов над $50.
Вы можете быть уверены, что вы получите лучшие продукты и отличный сервис при покупке у YourBOX.
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Вы можете выбрать из нескольких вариантов коммуникации, чтобы связаться со службой поддержки:
- Написать обращение через сайт — .
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Telegram —
Как подать жалобу
Для написания жалобы необходимо выполнить определенные шаги:
- Укажите название компании «YourBOX» и дату покупки.
- Опишите проблему, которую вы испытываете.
- Укажите, какие действия вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите доказательства проблемы (фотографии, чеки и т.д.).
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я приобрела обувь в магазине YourBOX и была очень разочарована качеством товара. Обувь была некачественной, и после нескольких дней носки почему-то начали рассыпаться. Я попросила продавца обменять их на новые, но он отказался. Я очень недовольна таким обслуживанием и прошу вас принять меры по улучшению качества товара и обслуживания в магазине YourBOX.








Здравствуйте, приобрела 22.11.2022г. лоферы через Waldberris. Зимой на улице естественно их не носила, да и вообще, они у меня куплены были для офиса. В середине весны я их почистила, убрала в коробку и отправила в шкаф. В конце августа похолодало, я их достала, надела пару раз и вот что я увидела☹️
Я написала на Waldberris и представитель вашей компании предложил написать вашему менеджеру.
Согласитесь, что дороговато покупать обувь на один сезон? Да и вообще, как-то странно, без причины лопнули подошвы. Это явно производственный брак. Хотелось бы решения этой проблемы!
P.S. Неделю назад написала на WhatsApp, указанный на вашем официальном сайте, но увы, сообщение до сих пор имеет статус «непрочитанного», потом написала на электронную почту, результат тот же! сегодня написала в отзовись. Совершенно нет обратной связи! Впервые сталкиваюсь с таким непрофессионализмом!
—