Какой номер нужно набрать для звонка на горячую линию Аура
Чтобы связаться с оператором горячей линии, необходимо набрать номер телефона:
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь позвонить на этот номер и получить поддержку.
О компании
Компания AURA — это многогранный ювелирный дом, который более 20 лет занимает ведущие позиции на рынке и приобрел признание у большого количества клиентов. Компания предлагает ювелирные украшения от лучших отечественных производителей и развивает собственное производство. Каждая коллекция отличается стилем, дизайнерскими решениями и применяемыми техниками.
При изготовлении украшений ювелиры строго соблюдают стандарты качества, а также учитывают последние тренды мировой моды, ценовой диапазон и вкусы российских потребителей. В ассортименте компании представлены серьги, кольца, подвески, цепи, браслеты, часы и другие украшения. Высокое качество изделий было оценено не только российскими покупателями, но и известными итальянскими ювелирными магнатами. Кроме ювелирных салонов и производства, в структуру компании входит сеть ломбардов «Ломбард для Вас», работающих в соответствии со стандартами и принципами Лиги ломбардов России.
Для новых и постоянных клиентов AURA предоставляются скидки в рамках регулярных акционных программ. Компания AURA предлагает широкий выбор ювелирных украшений, которые производятся в соответствии с высокими стандартами качества и последними трендами мировой моды. Продукция компании получила положительную оценку не только российских покупателей, но и известных итальянских ювелирных магнатов. Кроме того, клиентам предоставляются скидки в рамках регулярных акционных программ.
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Если вы хотите связаться со службой поддержки, вам доступны несколько способов связи:
- Написать обращение через официальный сайт .
- Связаться с компанией через социальные сети или мессенджеры.
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Если вы хотите подать жалобу, следуйте этим инструкциям:
- Описание проблемы
- Дата и место покупки
- Наименование и модель продукта
- Номер заказа или чека
- Фото или видео доказательства
- Описание претензии и причины жалобы
- Ожидаемое решение
Ниже приведен пример жалобы на Аура
Добрый день!
Я приобрела в магазине «Аура» ювелирное изделие и оказалась недовольна его качеством. Изделие было продано мне как из золота, но после проверки в специализированном центре оказалось, что оно изготовлено из платины. Я прошу вас принять меры по решению данной проблемы и вернуть мне деньги за приобретенное изделие.
С уважением,
[Ваше имя]
