
Как позвонить в контактный центр Энергия
Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии:
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
О компании
Компания Энергия стала одним из лидеров в отрасли грузоперевозок более десяти лет назад. За это время она успешно осуществляла доставку грузов по Дальнему Востоку, Центральной части страны, по Сибири и Уралу. В последнее время компания прошла на новый уровень и начала осуществлять перевозки грузов в Казахстан, Китай и Белоруссию. В настоящее время компания продолжает расширяться, разрабатывая новые маршруты доставки по всем городам России, СНГ и Китая. Она открывает новые филиалы, при этом ориентируясь на потребности местных жителей. Особенно популярным стало направление доставки сборных грузов.
В компании имеется основной парк грузовых автомобилей из трехсот сорок единиц. Более полторы тысячи сотрудников занимаются непосредственной перевозкой груза, разработкой логистических схем для оптимальной доставки, обеспечением скорости доставки и сохранности товаров. Компания Энергия предлагает услуги по доставке грузов различного вида, включая крупногабаритные, ценные и опасные грузы.
Как написать обращение в службу поддержки Энергия
Если вам нужна помощь или поддержка, мы предлагаем несколько способов связи с нашей службой, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас:
- На официальном сайте можно написать обращение.
- Написать через социальные сети.
Как подать жалобу
Если вы решили написать жалобу, вам необходимо знать, как правильно это сделать. Вот какие шаги следует выполнить:
1. Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Энергия»: дата, место, описание проблемы.
2. Опишите причину жалобы и приведите подробные примеры.
3. Объясните, какие последствия имели место быть из-за проблемы.
4. Укажите, какие действия вы предприняли, чтобы решить проблему.
5. Предложите решение для исправления ситуации.
6. Завершите жалобу с просьбой о принятии мер по устранению проблемы.
Ниже приведен пример жалобы на Энергия
Я, подписанный ниже, хочу подать жалобу на компанию «Энергия» в категории грузоперевозки.
В последнее время я постоянно испытываю проблемы с доставкой грузов от компании «Энергия». В последний раз груз был доставлен не в срок, а задержали его на неделю. Также были проблемы с предоставлением документов и связанных с ними платежей. Я не могу понять, почему компания «Энергия» не может предоставить качественные услуги по доставке грузов.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению качества услуг по доставке грузов. Я буду благодарен за вашу помощь и поддержку.








Здравствуйте.19.02 был отправлен груз .уже давно находится в Уфе, в бугуруслан не отправляют.хотя машина туда приходит почти каждый день.обещанная дата привоза 26-28 февраля.ещё прямо притензия на то в каком состоянии приходит груз,просто в ужасном.сосздается такое ощущение как будто мы мусор или не нудный хлам отправляем грузоперевозками.гркз очень часто приходит повреждённым и ни кто не виноват в вашей компании.хотя отправитель перед отправкой присылает фото груза со всех сторон и уже 100% понятно что такое ужасное отношение именно в вашей компании ,ваших работником.у вас стоят везде камеры и вы можете это халатное отношение отследить и прекратить столь безответственное отношение к чужому имуществу.примите меры по быстрой отправке моего груза из уфы и бережной перевозке наших посылок.