Какой номер нужно набрать для звонка на горячую линию IML
Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии: 8 800 755-755-1.
Если вы столкнулись с проблемами или вопросами, мы всегда готовы помочь вам по телефону.
Что известно о компании
Компания «IML» была основана в 2007 году и за последние годы прошла быстрый путь развития. Основным направлением деятельности компании является предоставление логистических услуг интернет-магазинам, которые активно развиваются в связи с появлением интернет-торговли. Сеть пунктов выдачи «IML» представлена в различных городах России, включая Санкт-Петербург, Калугу, Нижний Новгород, Ярославль, Челябинск, Тюмень и Ростов-на-Дону.
Партнерами компании являются такие известные организации, как Детский Мир, Очкарик, Летуаль, ТД Базис, Юлмарт, Babadu, 7bricks, TOPSHOP, Play-today, Utinet, BAGWAY.ru. Для «IML» приоритетными являются такие аспекты, как скорость и качество доставки. Компания постоянно стремится повышать уровень сервиса, бизнес-процессов и внедрять новейшие технологии.
Как я могу отправить обращение в службу поддержки
Если вам необходимо обратиться в службу поддержки, мы предоставляем несколько способов связи для вашего удобства:
- На официальном сайте можно написать обращение.
- Связаться с компанией через социальные сети или мессенджеры.
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Чтобы составить жалобу, следует следовать указанным инструкциям:
- Укажите причину жалобы;
- Опишите произошедшие события;
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, видео, документы);
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
- Укажите контактные данные для связи.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на компанию IML по поводу их непрофессионального подхода к грузоперевозкам. Недавно я заказал у них перевозку груза из одного города в другой. Они предложили мне достаточно низкую цену и обещали доставить груз в течение двух дней. Однако, после получения платежа, они не доставили груз в указанный срок. Я пытался связаться с ними по телефону, но никто не отвечал. Я отправил им письмо, но получил ответ только через несколько дней. В итоге, груз был доставлен с задержкой на несколько дней. Я хочу подчеркнуть, что я недоволен их услугами и прошу вас принять меры по улучшению их услуг.
